الاثنين، 13 أبريل 2015
الابحاث التسويقيه تسويق الخدمات تسويق ونلاين
http://ktamat.blogspot.com/
السلام عليكم ازيكم ازيكم
هنكمل انهارده بأذن الدرس اللى بدأناه اميارح
فى مدونتكم
من المعلومات السابقه ان مدرسه التسويق بتعمد
على دراسه حاجات ورغبه العميل وتقديم المنتج المناسب له
طب ازاى تعرف حاجات العميل ؟
ده اللى هنتكلم عليه انهارده بأذن الله
بتعرف حاجات العميل عن طريق الابحاث التسويقيه
الابحاث التسويقيه مصطلح كبيييييير جد وبيضم
تحته الكثيييييير والكثييير من المصطلحات
تحليل السوق . تحليل الشركه . دراسه المنافسين . دراسه الموظفين داخل الشركه . تحليل اقتصاد البلد
وكلام تانى كتييير وهنشرحهم فى بعد بأذن الله
من خلال مدونه تسويق الخدمات . تسويق المنتجات
انما انهارده هنتكلم عن البحوث الخاصه بمعرفه
حاجات ورغبات العميل
ــــــــــ
لازم تمشى على كام
خطوه علشان تنفذها صح والخطوات دى بتبدأ من
ايه غرضك من البحث
هل غرضك عمل ترويج لمنتج معين فبتشوف اراء الناس فيه
ولا استبيان يعنى
عاوز تستبين هل منتجك يكفى احتاجات العميل ام يحتاج لتعديل
ولا استفتاء عندك
منتجين او اكثر من منتج وبتخيير الناس انهو منتج افضل
ولا
طلب بتئسلهم عن ايه اللى محتاجينه فى المنتج علشان تبدأ تصنعه ليهم
ـــــــــــــــ
وهنا
بتحدد حاجتين
والشريحه هنا الهدف
منها الشريحه المتوقع انها تستخدم منتج ده لو كنت اخترت وحددت نوع من معين من
المنتجات تشتغل فيهم انما لو محددش بتاخد شريحه عشوائيه وتسئلهم عن طلبتهم
ـــــــــــــــــــ
والمقصود
بيها نوع البيانات اللى عاوز تجمعها من الشريحه ومن البحث وفى نوعين من البيانات
– (بيانات
اساسيه لا استطيع الحصوص عليها الا مباشره من العميل
– بيانات
سنويه استطيع الحصول عليها من اى مكان حكومى او شركه اخرى )
فانت
بتحدد هتجمع اى نوع فيهم او هتجمع النوعين وهكذا
ــــــــــــــــــــ
(جلسات جماعيه – اسئله فرديه –محاوره
نقاش – اسئله مباشره – عن طريق التليفون – عن طريق الميل ) انهى انسب وافضل طريقه
تقدر تسخدمها
العينه تختلف على
حسب المشروع المطلوب اقامه بحث عليه
ـــــــــ
5- بعد
تحديد الفئه والخطه وطرق التواصل وطرق طرح الاسئله تبدأ مرحله جمع المعلومات
والتنفيذ وتحديد احتياجات العميل
ـــــــــــــــ
6- عمل
عينه من المنتج وعرضها على الفئه التى تم عمل البحوث عليها لتحديد هل المنتج مناسب
ام لا
لو كان المنتج مناسب
يتم البدء فى التنفيذ لو المنتج غير مناسب بيتم تعديله مره واتنين وتلاته لحد ما
يعجب العميل بعدها بيتم طرحه للسوق
ـــــــــــــــــ
وبكدا خلصنا البحوث التسويق نتمنى نكون حققنا لكم افاده بأذن الله
الاشتراك في:
تعليقات الرسالة (Atom)
0 التعليقات:
إرسال تعليق